Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

WIDERRUFSBELEHRUNG & WIDERRUFSFORMULAR für Waren, Digitale Inhalte u. Dienstleistungen

Kurzfassung für Checkbox in Sternenkorb:

Digitale Inhalte: Mit dem Anklicken dieser Checkbox stimme ich ausdrücklich zu, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags begonnen wird. Mir ist bekannt, dass mit Beginn der Ausführung mein Widerrufsrecht erlischt.

Dienstleistungen: Das Widerrufsrecht gilt unabhängig vom vereinbarten Sitzungstermin und endet 14 Tage nach Vertragsschluss, auch wenn die Sitzung erst zu einem deutlich späteren Zeitpunkt stattfindet.

Ich verlange und bin ausdrücklich damit einverstanden, dass Du (Melanie Braun) bereits vor dem Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung, die Gegenstand des zu schließenden Vertrags ist, beginnst. Ferner ist mir bekannt, dass ich bereits mit vollständiger Vertragserfüllung durch Dich das mir gesetzlich zustehende Widerrufsrecht verliere. 

Da diese Termine exklusiv für mich reserviert werden und kurzfristig nicht erneut vergeben werden können, bin ich ausdrücklich damit einverstanden, dass im Falle einer Absage oder Nichtteilnahme außerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist der gesamte vereinbarte Betrag beim Anbieter (Melanie Braun) verbleibt.

Eine Verschiebung des Termins ist jedoch möglich, sofern diese vor dem ursprünglich vereinbarten Termin erfolgt. Ich verstehe, dass eine Stornierung oder Rückerstattung – auch anteilig – nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist ausgeschlossen ist.

Darüber hinaus gilt: Sollte ich während der Sitzung entscheiden, diese vorzeitig zu beenden oder keine weiteren Themen mehr ansprechen wollen, besteht kein Anspruch auf eine (Teil-)Rückerstattung der Gebühr. Die Leistung gilt mit Beginn der Sitzung als vollständig erbracht, unabhängig von der tatsächlichen Dauer der Inanspruchnahme.

Gruppenangebote (z. B. Sternentor-Gruppe/Siebnerkarte): Ich nehme zur Kenntnis, dass die sieben Termine in festgelegter Reihenfolge zu den angegebenen Daten stattfinden und aufeinanderfolgend wahrzunehmen sind; eine Umbuchung einzelner Termine ist ausgeschlossen. Mir ist bekannt, dass mein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsschluss gilt und vorzeitig erlischt, sobald ich am ersten Gruppentermin teilnehme oder mir Zugang zu begleitenden Inhalten/Materialien/ Aufzeichnungen gewährt wurde. Nach Beginn der Veranstaltung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung – auch nicht anteilig –, da mein Platz für die gesamte Dauer reserviert ist.

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Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

A. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Bei Verträgen zur Lieferung von Waren beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen habt bzw. hat.

Bei Verträgen zur Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen Daten, die in digitaler Form hergestellt und bereitgestellt werden (digitale Inhalte), beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Bei Verträgen über Dienstleistungen beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du mich (Melanie Braun, Cosmic Contact, Mühlenstr. 8 a, 14167 Berlin, Deutschland, Tel.: 030-24173330, E-Mail: support@cosmic-contact.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, habe ich Dir alle Zahlungen, die ich von Dir erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Bei Verträgen zur Lieferung von Waren kann ich die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an mich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf Deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Bereitstellung von digitalen Inhalten, wenn ich mit der Vertragserfüllung begonnen habe, nachdem Du ausdrücklich zugestimmt hast, dass ich mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginne, Du mir Deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass Du durch Deine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung Dein Widerrufsrecht verlierst, und ich Dir eine Bestätigung des Vertrags, in der der Vertragsinhalt einschließlich der vorgenannten Voraussetzungen zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts wiedergegeben ist, auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt habe.

Bei Dienstleistungen, insbesondere energetischen Fernsitzungen, Channelings oder DNA-Aktivierungen, besteht ebenfalls kein Widerrufsrecht, wenn Du ausdrücklich zugestimmt hast, dass ich mit der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginne und Du zur Kenntnis genommen hast, dass Dein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch mich erlischt.

Hinweis zu Terminbindung, Stornierung und Verschiebung

Mit der Buchung einer Sitzung wird ein konkreter Termin verbindlich vereinbart und der entsprechende Zeitraum ausschließlich für den Kunden reserviert. Bereits mit der Terminreservierung beginnt die Ausführung des Vertrags, da die Vorbereitung der Leistung – insbesondere die verbindliche Blockierung des Zeitfensters, die organisatorische Planung sowie die interne Vorhaltung personeller und zeitlicher Kapazitäten – Bestandteil der geschuldeten Dienstleistung ist.

Eine Verschiebung des vereinbarten Termins ist möglich, sofern diese vor dem ursprünglich festgelegten Termin erfolgt. Der Kunde hat die Verschiebung rechtzeitig mitzuteilen, damit eine neue Terminvereinbarung vorgenommen werden kann.

Eine Stornierung (Rücktritt vom Vertrag) ist nach Ablauf der gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsfrist ausgeschlossen, unabhängig davon, wann der gebuchte Termin stattfindet. Der vereinbarte Betrag verbleibt bei mir (Melanie Braun), da der Termin individuell für den Kunden reserviert wird und eine kurzfristige anderweitige Vergabe nicht möglich ist.

Hinweis zu Gruppenangeboten und Mehrfachterminen (z. B. Sternentor-Gruppe/Siebnerkarte)

Bei Buchung einer mehrteiligen Veranstaltung (z. B. einer Siebnerkarte für die Sternentor-Gruppe) werden alle enthaltenen Termine als einheitliche zusammenhängende Dienstleistung erbracht. Die Termine finden in festgelegter Reihenfolge zu den auf der Angebotsseite genannten Daten statt und sind aufeinanderfolgend wahrzunehmen; eine Umbuchung einzelner Termine ist ausgeschlossen.

Das Widerrufsrecht beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss und erlischt vorzeitig, sobald der Teilnehmer am ersten Gruppentermin teilnimmt oder ihm Zugang zu digitalen Inhalten, Begleitmaterialien oder Aufzeichnungen der Veranstaltung gewährt wurde. Mit Beginn der Veranstaltung gilt der Vertrag in vollem Umfang als verbindlich; eine Rückerstattung – auch anteilig – bei Nichtteilnahme an einzelnen Terminen oder vorzeitiger Beendigung der Teilnahme ist ausgeschlossen, da der Platz für die gesamte Dauer reserviert ist.

Hinweis zum Wertersatz und zu nicht stornierbaren Einzelterminen/Dienstleistungen

Das Widerrufsrecht gilt unabhängig vom vereinbarten Sitzungstermin und endet 14 Tage nach Vertragsschluss, auch wenn die Sitzung erst zu einem deutlich späteren Zeitpunkt stattfindet.

Handelt es sich um einen individuell vereinbarten Einzeltermin (z. B. Coaching, energetische Sitzung oder Channeling), so besteht nach Ablauf der Widerrufsfrist von 14 Tagen kein Anspruch auf Stornierung oder Rückerstattung. Die Buchung ist verbindlich.

Da diese Termine exklusiv für den Kunden reserviert werden und kurzfristig nicht erneut vergeben werden können, verbleibt im Falle einer Absage oder Nichtteilnahme außerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist der gesamte vereinbarte Betrag bei mir (Melanie Braun).

Wird der Vertrag innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist widerrufen, nachdem die Dienstleistung bereits begonnen wurde, schuldet der Kunde gemäß § 357a Abs. 2 BGB Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung. Dies setzt voraus, dass der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und korrekt über den Verlust des Widerrufsrechts und die Pflicht zum Wertersatz belehrt wurde.

Darüber hinaus wird der für die Sitzung vereinbarte Zeitraum exklusiv für den Kunden reserviert. Sollte der Kunde während der Sitzung entscheiden, diese vorzeitig zu beenden oder keine weiteren Themen mehr ansprechen wollen, besteht kein Anspruch auf eine (Teil-)Rückerstattung der Gebühr. Die Leistung gilt mit Beginn der Sitzung als vollständig erbracht, unabhängig von der tatsächlichen Dauer der Inanspruchnahme durch den Kunden.

Eine Stornierung oder Rückerstattung – auch anteilig – nach Beginn der Sitzung ist somit ausgeschlossen.

Allgemeine Hinweise zur Rücksendung von Waren

1. Bitte vermeide Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Sende die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen an mich zurück. Verwende ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Du die Originalverpackung nicht mehr besitzt, sorge bitte mit einer geeigneten Verpackung für ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2. Sende die Ware bitte nicht unfrei an mich zurück.
3. Bitte beachte, dass die vorgenannten Ziffern 1–2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

B. Widerrufsformular

Wenn Du den Vertrag widerrufen möchtest, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.

An
Melanie Braun
Cosmic Contact
Mühlenstr. 8 a
14167 Berlin
Deutschland

E-Mail: support@cosmic-contact.de

Hiermit widerrufe ich (*) den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

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Name des Verbrauchers

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Anschrift des Verbrauchers

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Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum

(*) Unzutreffendes streichen

Stand: 23.10.2025