¿Cuándo recibiré la descarga?

Una vez que hayas completado y pagado tu pedido, te enviaré inmediatamente un correo electrónico separado con los enlaces de descarga. En el caso de pagos instantáneos, verás los enlaces directamente en la página final (página de confirmación del pedido) de esta tienda.

Derecho de desistimiento para servicios y productos digitales

Productos digitales: El derecho de desistimiento caduca anticipadamente en los contratos de suministro de contenido digital si he comenzado la ejecución del contrato después de que hayas dado tu consentimiento expreso para que comience la ejecución del contrato antes de que finalice el plazo de desistimiento, hayas confirmado tu conocimiento de que al dar tu consentimiento para el inicio de la ejecución del contrato pierdes tu derecho de desistimiento, y te he proporcionado una confirmación del contrato, en la que se reproduce el contenido del contrato, incluyendo los requisitos mencionados anteriormente para la caducidad anticipada del derecho de desistimiento, en un soporte duradero.

Servicios:

Tu derecho de desistimiento caduca anticipadamente en los contratos de prestación de servicios si he prestado el servicio en su totalidad antes de que finalice el plazo de desistimiento y me has dado previamente tu consentimiento para que comience la ejecución del servicio antes de que finalice el plazo de desistimiento y, al mismo tiempo que este consentimiento, has confirmado tu conocimiento de que pierdes tu derecho de desistimiento anticipadamente si he cumplido el contrato en su totalidad.

Si revocas el contrato de servicio antes de la prestación completa del servicio por mi parte (es decir, antes de la caducidad del derecho de desistimiento descrita anteriormente), me deberás una compensación por el valor de los servicios parciales prestados hasta el momento de la revocación. Sin embargo, esta obligación de compensación solo existe si has solicitado expresamente que comience la prestación del servicio antes de que finalice el plazo de desistimiento y se te ha informado correctamente sobre el derecho de desistimiento y la posible reclamación de compensación por el valor.

Dado que cada servicio es una cita exclusiva, esta cita se reserva exclusivamente para ti y se rechazarán otras solicitudes de clientes para esta cita. En caso de cancelación por tu parte, la cita no podrá asignarse a otros. Por lo tanto, es posible cancelar esta cita de forma gratuita hasta 14 días antes de la fecha acordada. Después de este plazo, no es posible el reembolso de los costes. Sin embargo, debes saber que es posible aplazar la cita en caso de emergencia real hasta 48 horas antes, sin incurrir en costes adicionales.

Mi horario de atención y disponibilidad telefónica

Mis energías creativas fluyen diariamente entre las 9:30 y las 20:30 😊.

Por las mañanas:
La mañana está reservada para el desarrollo de nuevos productos y tareas administrativas. 

Las sesiones y los coachings tienen lugar entre estas horas:

• Lunes - Jueves: 12:00 – 19:00 horas

 

Debido a estos horarios intensivos, a menudo es difícil contactarme por teléfono. Si aún deseas intentarlo, lo mejor es que me llames entre las 12:00 y las 17:00 horas al 030-2417-3330. Por favor, comprende que mi teléfono está apagado durante las sesiones y los cursos para garantizar un ambiente sin interrupciones. Si no logras contactarme por teléfono, me alegraría mucho recibir un mensaje por correo electrónico a support@cosmic-contact.de.

¿Qué sucede después de realizar el pedido?

Después de tu pedido, recibirás dos correos electrónicos míos. Primero, la confirmación del pedido. Sin embargo, el elemento central es el correo electrónico adicional, que reconocerás fácilmente por el pequeño alien verde en el asunto. Este contiene toda la información importante que necesitas: los datos bancarios para la transferencia, el enlace a mi página de citas, donde puedes seleccionar tu cita adecuada para sesiones o coachings ya pagados, y otros detalles.

Si has pedido descargas, estarán disponibles después de recibir el pago, o inmediatamente si pagas con PayPal o Sofortüberweisung. Así podrás empezar directamente.

¿Dónde encuentro el enlace a la página de citas?

Te indico el camino a mi página de citas en el correo con el pequeño alien verde en el asunto, y también en el correo electrónico de confirmación del pedido. Allí puedes seleccionar y fijar cómodamente una cita adecuada para tus sesiones o coachings reservados. Si no encuentras el correo electrónico de inmediato, revisa tu carpeta de correo no deseado para la confirmación del pedido. Si no la encuentras, con gusto te enviaré de nuevo la confirmación del pedido por correo electrónico. Para ello, escríbeme brevemente a support@cosmic-contact.de.

¿Cómo me registro para una cita?

En el correo electrónico de confirmación del pedido encontrarás un enlace a la página de citas. Un clic te permitirá seleccionar una fecha adecuada para tu sesión o coaching. Si necesitas ayuda con esto, estaré encantado de ayudarte por correo electrónico en support@cosmic-contact.de.

También encontrarás un video en cada página de producto, junto a las imágenes del producto, que te ilustrará la reserva.

¿Cómo puedo pagarte?

Para ofrecerte la mejor flexibilidad posible, dispones de los siguientes métodos de pago:

• Pago anticipado por transferencia bancaria
• PayPal
• PayPal Express
• Visa
• Mastercard
• American Express
• Maestro
• UnionPay
• Shop Pay
• Apple Pay
• Google Pay

Así podrás elegir cómodamente la opción que mejor se adapte a ti. 

¿En qué idiomas puedo reservar una sesión?

Ofrezco sesiones y coachings tanto en alemán como en inglés. Aunque mi inglés es bueno, no soy hablante nativo, por lo que no es del todo perfecto. Para aquellos que hablan español, me gustaría señalar que lamentablemente no hablo español.

El contenido de mi sitio web ha sido traducido al español para ofrecer a los visitantes de habla hispana la oportunidad de experimentar los Lenguajes de la Luz y comprender las profundas ideas y la sabiduría espiritual en todo su esplendor.

Si hablas español y también entiendes inglés, podemos celebrar la sesión en inglés.

¿Cómo se muestran los precios en mi país?

Los precios en mi tienda se muestran en la moneda local. Lamentablemente, no puedo convertir los precios a dólares estadounidenses. Si deseas ver los precios en otra moneda, te pido que uses un conversor de moneda como Google.

¿Tienes más preguntas?

¡Estoy aquí para ti! La forma más rápida de obtener respuesta a tus preguntas es por correo electrónico. Simplemente escríbeme a support@cosmic-contact.de, estaré encantada de ayudarte.

¿Prefieres llamar por teléfono?

Debido a numerosos coachings inspiradores y sesiones enriquecedoras, suelo ser difícil de localizar por teléfono. Si aún quieres intentar hablar conmigo, no dudes en llamarme al 030-24173330. Sin embargo, ten en cuenta que mi teléfono está apagado durante las sesiones en curso para garantizar un ambiente tranquilo. No tengo contestador automático, si no contesto después de 1 o 2 minutos de sonar, puedes simplemente colgar, porque si realmente estoy disponible, tengo el teléfono a mi alcance.