Protección de Datos
Declaración de privacidad
1) Introducción e información de contacto del responsable del tratamiento
1.1 Nos complace que visites nuestra página web y te agradecemos tu interés. A continuación, te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales al utilizar nuestra página web. Los datos personales son todos aquellos datos que permiten identificarte personalmente.
1.2 El responsable del tratamiento de datos en esta página web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es Melanie Braun, Cosmic Contact, Mühlenstr. 8 a, 14167 Berlín, Alemania, Tel.: 030-24173330, Correo electrónico: support@cosmic-contact.de. El responsable del tratamiento de datos personales es aquella persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales.
2) Recopilación de datos al visitar nuestra página web
2.1 Cuando utilizas nuestra página web con fines meramente informativos, es decir, si no te registras ni nos proporcionas información de otro modo, solo recopilamos los datos que tu navegador transmite al servidor de la página (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando accedes a nuestra página web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarte la página web:
- Nuestra página web visitada
- Fecha y hora del acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Origen/referencia desde la que accediste a la página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada (en su caso: de forma anonimizada)
El tratamiento se realiza conforme al Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, en base a nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestra página web. No se produce ninguna cesión o uso de los datos para otros fines. No obstante, nos reservamos el derecho de revisar los archivos de registro del servidor con posterioridad si existen indicios concretos de un uso ilícito.
2.2 Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas), esta página web utiliza cifrado SSL o TLS. Puedes reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres "https://" y el símbolo del candado en la barra de direcciones de tu navegador.
3) Alojamiento y Red de Distribución de Contenidos
3.1 Shopify
Para el alojamiento de nuestra página web y la visualización de los contenidos de las páginas, utilizamos el sistema del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify").
Los datos también se transfieren a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá.
Todos los datos recopilados en nuestra página web se procesan en los servidores del proveedor. Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
En caso de transferencia de datos a Canadá, un nivel adecuado de protección de datos está garantizado por una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
3.2 Cloudflare
Utilizamos una red de distribución de contenidos del siguiente proveedor: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EE. UU.
Este servicio nos permite entregar archivos multimedia grandes, como gráficos, contenido de páginas o scripts, más rápidamente a través de una red de servidores distribuidos regionalmente. El procesamiento se realiza para salvaguardar nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestra página web de acuerdo con el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Para la transferencia de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de privacidad de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que, basándose en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo.
4) Cookies
Para hacer más atractiva la visita a nuestra página web y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos cookies, que son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. En parte, estas cookies se eliminan automáticamente después de cerrar el navegador (las llamadas "cookies de sesión"), en parte, estas cookies permanecen más tiempo en tu dispositivo y permiten guardar la configuración de la página (las llamadas "cookies persistentes"). En este último caso, puedes consultar la duración del almacenamiento en el resumen de la configuración de cookies de tu navegador web.
En la medida en que los datos personales también se procesen a través de cookies individuales que utilizamos, el procesamiento se realiza de acuerdo con el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD para la ejecución del contrato, de acuerdo con el Art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD en caso de consentimiento otorgado, o de acuerdo con el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño de la visita a la página fácil de usar y eficaz.
Puedes configurar tu navegador para que te informe sobre la instalación de cookies y puedas decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general.
Ten en cuenta que, si no aceptas las cookies, la funcionalidad de nuestra página web puede verse limitada.
5) Contacto
5.1 SimplyBook
Para la provisión de una función de reserva de citas en línea, utilizamos los servicios del siguiente proveedor: simplybook.me, 36 Aigyptou Avenue, 6030 Larnaca, Chipre
A efectos de la concertación de citas, de acuerdo con el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, se recogen el nombre y apellido, así como la dirección de correo electrónico (y, en su caso, el número de teléfono, si se desea una cita telefónica), y se transmiten al proveedor de acuerdo con el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, en base a nuestro interés legítimo en una gestión eficaz de los clientes y una administración eficiente de las citas, y se almacenan allí para la organización de las citas.
Una vez transcurrida la cita o el período de cita acordado, tus datos serán eliminados por el proveedor.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
5.2 En el contexto de la toma de contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o correo electrónico), los datos personales se procesan –exclusivamente con el fin de tramitar y responder a tu solicitud y solo en la medida necesaria para ello.
La base legal para el procesamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a tu solicitud de acuerdo con el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. Si tu contacto tiene como objetivo un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. Tus datos se eliminarán cuando de las circunstancias se desprenda que el asunto en cuestión ha sido resuelto y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan.
6) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente
De acuerdo con el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, los datos personales se seguirán recogiendo y tratando en la medida necesaria si nos los proporcionas al abrir una cuenta de cliente. Los datos necesarios para abrir la cuenta se pueden consultar en la máscara de entrada del formulario correspondiente en nuestra página web.
La eliminación de tu cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse mediante un mensaje a la dirección del responsable mencionada anteriormente. Una vez eliminada tu cuenta de cliente, tus datos serán borrados, siempre que todos los contratos celebrados a través de ella hayan sido completamente ejecutados, no existan plazos de conservación legales que lo impidan y nuestro interés legítimo en seguir almacenando los datos ya no persista.
7) Uso de datos de clientes para marketing directo
7.1 Suscripción a nuestro boletín de noticias por correo electrónico
Si te suscribes a nuestro boletín de noticias por correo electrónico, te enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín es tu dirección de correo electrónico. La provisión de datos adicionales es voluntaria y se utiliza para poder dirigirse a ti personalmente. Para el envío del boletín, utilizamos el llamado procedimiento de doble opt-in, que garantiza que solo recibirás el boletín si nos has confirmado expresamente tu consentimiento para recibirlo mediante la activación de un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico proporcionada.
Al activar el enlace de confirmación, nos das tu consentimiento para el uso de tus datos personales de acuerdo con el Art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. En este caso, almacenamos tu dirección IP registrada por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora de la suscripción, para poder rastrear un posible uso indebido de tu dirección de correo electrónico en un momento posterior. Los datos que recopilamos al suscribirte al boletín se utilizan estrictamente para el fin previsto.
Puedes darte de baja del boletín en cualquier momento a través del enlace previsto para ello en el boletín o mediante un mensaje al responsable del tratamiento mencionado al principio. Después de darte de baja, tu dirección de correo electrónico será eliminada inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín, a menos que hayas consentido expresamente un uso posterior de tus datos o que nos reservemos un uso de datos más allá de lo permitido legalmente y sobre el que te informamos en esta declaración.
7.2 El envío de nuestros boletines electrónicos se realiza a través de este proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda.
Los datos también se transfieren a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá.
En base a nuestro interés legítimo en un marketing de boletines eficaz y fácil de usar, transmitimos los datos que nos proporcionas al suscribirte al boletín de acuerdo con el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD a este proveedor, para que este se encargue del envío del boletín en nuestro nombre.
Con tu consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, el proveedor también realiza una evaluación estadística del éxito de las campañas de boletines mediante balizas web o píxeles de seguimiento en los correos electrónicos enviados, que pueden medir las tasas de apertura e interacciones específicas con los contenidos del boletín. En este proceso, también se recopila y evalúa información del dispositivo final (por ejemplo, hora de acceso, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo), pero no se combina con otras bases de datos. Puedes revocar tu consentimiento para el seguimiento del boletín en cualquier momento con efecto futuro.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor que protege los datos de los visitantes de nuestra página y prohíbe la divulgación a terceros.
En caso de transferencia de datos a Canadá, un nivel adecuado de protección de datos está garantizado por una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
8) Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos
8.1 En la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales recopilados por nosotros se transmitirán a la empresa de transporte y a la entidad de crédito encargadas, de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.
En caso de que, en virtud de un contrato correspondiente, te debamos actualizaciones de bienes con elementos digitales o de productos digitales, procesaremos los datos de contacto que nos hayas proporcionado al realizar el pedido (nombre, dirección, dirección de correo electrónico) para informarte personalmente, en el marco de nuestras obligaciones legales de información de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD, por un medio de comunicación adecuado (por ejemplo, correo postal o electrónico) sobre las próximas actualizaciones dentro del período legalmente previsto. Tus datos de contacto se utilizarán estrictamente con fines específicos para las comunicaciones sobre las actualizaciones que te debamos y, para este fin, solo serán procesados por nosotros en la medida en que sea necesario para la información correspondiente.
Para procesar tu pedido, también trabajamos con los siguientes proveedores de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. A estos proveedores de servicios se les transmitirán ciertos datos personales de acuerdo con la siguiente información.
8.2 Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)
- Apple Pay
Si eliges el método de pago "Apple Pay" de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, el procesamiento del pago se realizará a través de la función "Apple Pay" de tu dispositivo con iOS, watchOS o macOS mediante el cargo a una tarjeta de pago almacenada en "Apple Pay". Apple Pay utiliza funciones de seguridad integradas en el hardware y software de tu dispositivo para proteger tus transacciones. Para autorizar un pago, se requiere la introducción de un código previamente establecido por ti, así como la verificación mediante la función "Face ID" o "Touch ID" de tu dispositivo.
A efectos de la tramitación del pago, la información que hayas facilitado durante el proceso de pedido, junto con la información sobre tu pedido, se transmitirá a Apple de forma cifrada. Apple cifrará de nuevo estos datos con una clave específica para desarrolladores antes de que los datos se transmitan al proveedor de servicios de pago de la tarjeta de pago almacenada en Apple Pay para realizar el pago. El cifrado garantiza que solo el sitio web a través del cual se realizó la compra pueda acceder a los datos de pago. Una vez realizado el pago, Apple envía el número de cuenta de tu dispositivo y un código de seguridad dinámico específico de la transacción al sitio web de origen para confirmar el éxito del pago.
En la medida en que se procesen datos personales durante las transmisiones descritas, el procesamiento se realizará exclusivamente a efectos de la tramitación del pago de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.
Apple conserva datos de transacciones anonimizados, incluidos el importe aproximado de la compra, la fecha y la hora aproximadas, y si la transacción se completó con éxito. La anonimización excluye por completo la identificación personal. Apple utiliza los datos anonimizados para mejorar "Apple Pay" y otros productos y servicios de Apple.
Si utilizas Apple Pay en tu iPhone o Apple Watch para completar una compra realizada a través de Safari en tu Mac, el Mac y el dispositivo de autorización se comunicarán a través de un canal cifrado en los servidores de Apple. Apple no procesa ni almacena ninguna de esta información en un formato que pueda identificarte. Puedes desactivar la posibilidad de usar Apple Pay en tu Mac en la configuración de tu iPhone. Ve a "Cartera y Apple Pay" y desactiva "Permitir pagos en Mac".
Puedes encontrar más información sobre la protección de datos en Apple Pay en la siguiente dirección de Internet: https://support.apple.com
- Google Pay
Si eliges el método de pago "Google Pay" de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), el procesamiento del pago se realizará a través de la aplicación "Google Pay" de tu dispositivo móvil con al menos Android 4.4 ("KitKat") y con función NFC, mediante el cargo a una tarjeta de pago almacenada en Google Pay o a un sistema de pago verificado allí (por ejemplo, PayPal). Para autorizar un pago de más de 25 € a través de Google Pay, es necesario desbloquear previamente tu dispositivo móvil mediante la medida de verificación configurada (por ejemplo, reconocimiento facial, contraseña, huella dactilar o patrón).
A efectos de la tramitación del pago, la información que nos has proporcionado durante el proceso de pedido, junto con la información sobre tu pedido, se transmitirá a Google. Google transmitirá entonces la información de pago almacenada en tu Google Pay en forma de un número de transacción único a la página web de origen, con el que se verificará el pago realizado. Este número de transacción no contiene ninguna información sobre los datos de pago reales de tus medios de pago almacenados en Google Pay, sino que se crea y transmite como un token numérico de validez única. En todas las transacciones a través de Google Pay, Google solo actúa como intermediario para el procesamiento del pago. La transacción se realiza exclusivamente entre tú y la página web de origen mediante el cargo en el medio de pago almacenado en Google Pay.
En la medida en que se procesen datos personales durante las transmisiones descritas, el procesamiento se realizará exclusivamente a efectos de la tramitación del pago de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.
Google se reserva el derecho de recopilar, almacenar y evaluar cierta información específica de la transacción para cada transacción realizada a través de Google Pay. Esto incluye la fecha, hora e importe de la transacción, la ubicación y descripción del comerciante, una descripción de los bienes o servicios comprados proporcionada por el comerciante, fotos que hayas adjuntado a la transacción, el nombre y la dirección de correo electrónico del vendedor y el comprador o del remitente y el destinatario, el método de pago utilizado, tu descripción del motivo de la transacción y, en su caso, la oferta asociada a la transacción.
Según Google, este procesamiento se realiza exclusivamente de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, en base al interés legítimo en la contabilidad adecuada, la verificación de los datos de la transacción y la optimización y el mantenimiento funcional del servicio Google Pay.
Google también se reserva el derecho de combinar los datos de transacción procesados con otra información recopilada y almacenada por Google al utilizar otros servicios de Google.
Las condiciones de uso de Google Pay se encuentran aquí:
Puedes encontrar más información sobre la protección de datos en Google Pay en la siguiente dirección de Internet:
https://payments.google.com
- Paypal
En este sitio web hay disponible uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo
Al seleccionar un método de pago de un proveedor en el que usted paga por adelantado, los datos de pago comunicados durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la moneda y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán a dicho proveedor de conformidad con el Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. En este caso, la transmisión de sus datos se realizará exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.
Al seleccionar una forma de pago en la que nosotros realizamos el pago por adelantado, también se le pedirá que introduzca determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, si procede, datos de un medio de pago alternativo) durante el proceso de pedido.
Para salvaguardar nuestro interés legítimo en verificar su solvencia en tales casos, transmitiremos estos datos al proveedor para una verificación de solvencia de conformidad con el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. El proveedor verificará, basándose en los datos personales que usted haya proporcionado, así como en otros datos (como la cesta de la compra, el importe de la factura, el historial de pedidos, las experiencias de pago), si la opción de pago seleccionada por usted puede concederse con respecto a los riesgos de impago y/o de incumplimiento de pago.
El informe de solvencia puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyan en el resultado del informe de solvencia, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, datos de dirección.
Usted puede oponerse en cualquier momento a este tratamiento de sus datos mediante un mensaje a nosotros o al proveedor. Sin embargo, el proveedor puede seguir teniendo derecho a tratar sus datos personales si es necesario para el procesamiento de pagos de acuerdo con el contrato.
- Shopify Payments
En este sitio web están disponibles una o varias formas de pago en línea del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda
Al seleccionar un método de pago del proveedor en el que usted paga por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago comunicados durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la moneda y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán a este de conformidad con el Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. En este caso, la transmisión de sus datos se realizará exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.
9) Servicios de análisis web
Análisis de Shopify
Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2.º piso, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda
Los datos también se transmiten a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá
Mediante el uso de cookies y/o tecnologías comparables (píxeles de seguimiento, balizas web, algoritmos para leer información de dispositivos finales y navegadores), el servicio recopila y almacena datos de visitantes seudonimizados, incluida información del dispositivo final utilizado, como la dirección IP y la información del navegador, para evaluarlos para análisis estadísticos del comportamiento de uso en nuestro sitio web y para crear perfiles de uso seudonimizados. Esto permite, entre otras cosas, el análisis de patrones de movimiento (los llamados mapas de calor) que muestran la duración de las visitas a las páginas, así como las interacciones con el contenido de las páginas (por ejemplo, entrada de texto, desplazamiento, clics y sobrevuelos del ratón). La seudonimización excluye básicamente la posibilidad de una referencia directa a una persona. No se realiza una combinación con datos claros sobre su persona recopilados de otra manera.
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la lectura o el almacenamiento de información en el dispositivo final utilizado, solo se llevarán a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que protege los datos de los visitantes de nuestra página y prohíbe su transmisión a terceros.
En caso de transferencia de datos a Canadá, un nivel de protección de datos adecuado está garantizado por una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
10) Herramientas y otros
Herramienta de consentimiento de cookies
Este sitio web utiliza una "herramienta de consentimiento de cookies" para obtener consentimientos válidos de los usuarios para cookies y aplicaciones basadas en cookies que requieren consentimiento. La "herramienta de consentimiento de cookies" se le muestra al acceder a la página en forma de una interfaz de usuario interactiva, en la que puede dar su consentimiento para determinadas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando una casilla. Al utilizar la herramienta, todas las cookies/servicios que requieren consentimiento solo se cargarán si usted da su consentimiento marcando la casilla correspondiente. Esto garantiza que dichas cookies solo se colocarán en su respectivo dispositivo final si se ha dado su consentimiento.
La herramienta utiliza cookies técnicamente necesarias para guardar sus preferencias de cookies. En principio, no se procesan datos personales del usuario.
Si en casos individuales se procesan datos personales (como la dirección IP) con el fin de almacenar, asignar o registrar la configuración de las cookies, esto se hará de conformidad con el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión de consentimientos de cookies conforme a la ley, específica para el usuario y fácil de usar, y, por lo tanto, en un diseño de nuestro sitio web conforme a la ley.
Otra base legal para el procesamiento es el Art. 6, apartado 1, letra c del RGPD. Como responsables, estamos sujetos a la obligación legal de hacer depender el uso de cookies no técnicamente necesarias del consentimiento del usuario respectivo.
Si es necesario, hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página y prohíbe la transmisión no autorizada a terceros.
Puede encontrar más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz de usuario correspondiente de nuestro sitio web.
11) Derechos del interesado
11.1 La legislación de protección de datos aplicable le otorga, como responsable del tratamiento de sus datos personales, los siguientes derechos del interesado (derechos de información e intervención), remitiéndose a la base legal mencionada para las respectivas condiciones de ejercicio:
- Derecho de información según el Art. 15 del RGPD;
- Derecho de rectificación según el Art. 16 del RGPD;
- Derecho de supresión según el Art. 17 del RGPD;
- Derecho a la limitación del tratamiento según el Art. 18 del RGPD;
- Derecho a la notificación según el Art. 19 del RGPD;
- Derecho a la portabilidad de los datos según el Art. 20 del RGPD;
- Derecho a revocar los consentimientos otorgados según el Art. 7, apartado 3 del RGPD;
- Derecho de reclamación según el Art. 77 del RGPD.
11.2 DERECHO DE OPOSICIÓN
SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES EN EL CONTEXTO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES BASÁNDONOS EN NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, USTED TIENE EL DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO, POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR, DE OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO CON EFECTO FUTURO.
SI USTED EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, PONDREMOS FIN AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS AFECTADOS. SIN EMBARGO, SE RESERVA EL DERECHO A UN TRATAMIENTO POSTERIOR SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALECEN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA LA FORMULACIÓN, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.
SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES PARA DICHOS FINES. PUEDE EJERCER EL DERECHO DE OPOSICIÓN SEGÚN LO DESCRITO ANTERIORMENTE.
SI USTED EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, PONDREMOS FIN AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS AFECTADOS PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.
12) Duración del almacenamiento de datos personales
La duración del almacenamiento de los datos personales se determina en función de la base legal respectiva, la finalidad del tratamiento y, si procede, adicionalmente en función del plazo legal de conservación correspondiente (p. ej., plazos de conservación comerciales y fiscales).
En el tratamiento de datos personales basado en un consentimiento expreso según el Art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, los datos afectados se almacenarán hasta que usted revoque su consentimiento.
Si existen plazos legales de conservación para datos que se procesan en el marco de obligaciones comerciales o similares en base al Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, estos datos se eliminarán rutinariamente después de expirar los plazos de conservación, a menos que ya no sean necesarios para el cumplimiento o el inicio del contrato y/o no exista un interés legítimo por nuestra parte en su posterior almacenamiento.
En el tratamiento de datos personales basado en el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición según el Art. 21, apartado 1 del RGPD, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
En el tratamiento de datos personales con fines de publicidad directa basado en el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición según el Art. 21, apartado 2 del RGPD.
Salvo que se indique lo contrario en la demás información de esta declaración sobre situaciones de tratamiento específicas, los datos personales almacenados se eliminarán cuando dejen de ser necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otra manera.
